このプライバシーポリシーは、 ateasehomelife.jp （以下「サイト」または「当社」）が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています。

接触

このポリシーを確認した後、追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行についての詳細を知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、support@ ateasehomelife.jpまで電子メールでお問い合わせいただくか、下記の詳細を使用して郵送でお問い合わせください。

Room 02、21/F、Hip Kwan Commercial Building、38 Pitt Street、油麻地、九龍、999077、香港。

当社が収集する個人情報

クレジットカード番号などの個人情報は、SSL技術により適切に収集されます。弊社のウェブサイトは、ユーザーの個人情報の収集を主な目的としません。ユーザーの連絡先情報を販売することはありません。ユーザーの同意なしに、ユーザーの個人情報や画像を広告に使用することはありません。

お客様が当サイトを訪問すると、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。これには、お客様のウェブブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、お客様のデバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報が含まれます。さらに、お客様が当サイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品、お客様が当サイトにたどり着いたウェブサイトや検索語句、お客様が当サイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。当社では、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

– 「Cookie」とは、デバイスまたはコンピューター上に配置されるデータ ファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。Cookie の詳細と Cookie を無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。

– 「ログファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

– 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みた場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社はこの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。

個人情報はどのように使用されますか?

当社が収集した注文情報は、通常、サイトを通じて行われた注文を履行するために使用します（お客様の支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認書の提供など）。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

– あなたとコミュニケーションをとる。

– 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。

– お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供します。

当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為（特にお客様の IP アドレス）をスクリーニングするために使用され、より一般的には、当社のサイトを改善および最適化するために使用されます（たとえば、お客様がサイトを閲覧し、サイトとやり取りする方法に関する分析を生成すること、および当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなど）。

追跡しない

ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

あなたの権利

日本にお住まいの場合、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の修正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

さらに、お客様が日本在住の場合、当社がお客様と締結する可能性のある契約を履行するため（お客様が本サイトを通じて注文を行う場合など）、または上記に記載された当社の正当な事業上の利益を追求するためにお客様の情報を処理していることにご留意ください。

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から当該情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を記録として保持します。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

お問い合わせ

当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、苦情がある場合は、support@ateasehomelife.jp まで電子メールでお問い合わせいただくか、または下記の宛先まで郵送でお問い合わせください: support@ ateasehomelife .jp。

個人データの処理

At Ease Home Life が処理する個人データは、正確に処理され、保護されています。At Ease Home Lifeでは、SSL 証明書を取得した安全な環境でショッピングをお楽しみいただけます。個人データの処理は、個人データ保護法 (Wbp) および一般データ処理規則 (AVG) の要件に従って行われます。

データの収集と使用は、希望するレベルのサービスを提供するため、または契約書を準備または実行するために必要な範囲に限定されます。当社のウェブショップで注文を処理して配送するため、質問に回答するため、およびプロモーションの当選者を指定するためには、氏名と住所の詳細、メールアドレス、電話番号、および支払いの詳細が必要です。ビジネス注文の場合は、会社名、JCT 番号、およびパスワードも含まれる場合があります。電子メール、連絡フォーム、ソーシャルメディアチャネル、またはチャットメッセージを介して当社に送信されたデータ、またはレビューの投稿やコンテストへの参加時に当社に渡されたデータも、個人データの処理に使用されます。

第三者への個人情報の提供

お客様のデータは、お客様の事前の同意を得た場合にのみ第三者に提供され（法的に義務付けられている場合を除く）、いかなる状況においても販売されることはありません。お客様の個人データは、ご注文の配送に必要な場合、または税務上の理由により、第三者に提供されるのみです。

ご注文を処理するために、個人データは配送サービス、決済サービスプロバイダー、ウェブショップのレビュープラットフォーム、ホスティングプロバイダー、ウェブサイト開発者に渡されます。

後者の理由は、販売管理（個人データを含む請求書など）が管理オフィスによってチェックされることを意味します。ウェブショップの販売管理は 7 年間保持される必要があるため、販売管理に必要な個人データの保持期間も 7 年間になります。その他の個人データは、必要以上に長く保存されることはありません。At Ease Home Life は、独自の目的で取得した個人データの処理を除外する処理契約を第三者と締結しています。At Ease Home Life は、個人データが第三者によって確実かつ安全な方法で処理されることを保証することはできません。確認するには、これらの Web サイトを使用する前に、第三者の Web サイトでプライバシー ポリシーをお読みください。

クッキー

クッキーとは、ウェブサイトのページによってコンピュータに配置される小さなテキスト ファイルです。At Ease Home Life では、ウェブサイトの特定のページの機能を最適化するためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様の設定や好みを記憶するためにも使用され、次回の訪問時にさらに優れたサービスを提供できるようになります。

「アナリティクス」サービスの一環として、米国企業 Google から当社の Web サイト経由で Cookie が配置されます。

このサービスは、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを追跡し、レポートを取得するために使用します。Google は、法的に義務付けられている場合、または第三者が Google に代わって情報を処理する場合に限り、この情報を第三者に提供することがあります。当社はこれに影響を与えることはできませんが、Google のプライバシー ポリシーを参照するオプションをお客様にご案内することはできます。Google が収集する情報は、可能な限り匿名化されます。お客様の IP アドレスは断固として提供されません。情報は、Google によって米国のサーバーに転送され、保存されます。

機能クッキー

At Ease Home Life は主に機能 Cookie を配置します。これらの Cookie は、お客様が要求したサービスを提供するために必要です。たとえば、機能 Cookie により、Web サイトにログインした後、各ページで再度ログインする必要がなくなり、Web サイトで入力したフォームが記憶されます。

セッションクッキー

機能クッキーに加えて、 At Ease Home Life は、限られた時間だけコンピュータに保存されるクッキーを配置します。Web ブラウザを閉じると、自動的に削除されます。これらのいわゆるセッション クッキーは、特定の訪問中に Web サイト上での閲覧行動をマッピングするために使用されます。At Ease Home Life はこの情報を使用して、訪問者のニーズに合わせて Web サイトを調整できます。

永続的なクッキー

At Ease Home Life は、より長期間コンピュータに残る Cookie も配置します。これらのいわゆる永続的な Cookie に基づいて、次回 Web サイトにアクセスしたときにコンピュータが認識されます。これらの Cookie により、お客様の好みに合わせて調整された Web サイトを表示できるようになります。好みがすでに設定されているため、新しいアクセスの時間を節約でき、より快適に使用できます。いつでもコンピュータから Cookie を削除できます。

プライバシーポリシーに問題がある場合は、 support@ateasehomelife.jp までご連絡いただくか、 +852-95725372までお電話ください。